Alhambra Servicios, Premio SENSIA Mercedes-Benz por 5º año consecutivo
En la décima edición de los premios SENSIA, se ha hecho entrega a ALHAMBRA SERVICIOS BRONCE de uno de los galardones como concesionario y taller autorizado de la Red Oficial de Mercedes-Benz España que ha destacado a lo largo de 2013 por su excelencia en la gestión sostenible.
Mercedes-Benz creó estos premios en 2003 como reconocimiento a los concesionarios y talleres de su Red Comercial que actúan con responsabilidad y sostenibilidad ofreciendo un producto y un servicio de gran calidad que, además, respeta el medio ambiente.
Alhambra Servicios gana su 5º Premio SENSIAEl Premio SENSIA reconoce iniciativas innovadoras y comprometidas dentro de la constante búsqueda del desempeño responsable de la Red Oficial de Mercedes-Benz. Debido a esto se ha logrado, entre otros aspectos, una reducción del consumo de energía, la disminución del impacto ambiental de los talleres y concesionarios, su apuesta por la constante formación del personal, por la satisfacción de sus clientes y su implicación con la sociedad local donde opera, creando así un servicio postventa Mercedes-Benz de altas prestaciones y de la mayor calidad.
La marca de la estrella fue una de las primeras en implantar un sistema integrado de gestión en España basado en las normas ISO 9001 e ISO 14001 de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente. En 2010 se incorporó el concepto de sostenibilidad en el sistema de valoración de objetivos de la red comercial haciendo hincapié en que la responsabilidad social, ambiental y económica deben estar en presente en la gestión empresarial.
Con su aplicación en los concesionarios oficiales y talleres autorizados se optimiza día a día los procesos para mejorar la gestión y, con ello, ser líderes en la satisfacción de los clientes.
Desde Automóviles Alhambra felicitamos a nuestro hermano el taller oficial Mercedes-Benz Alhambra Servicios por este galardón SENSIA logrado por 5º año consecutivo y, sin duda alguna, con todo el mérito y reconocimiento.
¡Enhorabuena!